Flujo de trabajo
Gesyión visual del movimiento de la información
¿QUÉ ES EL FLUJO DE TRABAJO?
El flujo de trabajo es la información, toda la información
En todas las empresas existen tipos comunes de información y en Cow Harmony los hemos normalizado: tareas, llamadas telefónicas, oportunidades, visitas comerciales, notas de gastos, órdenes de trabajo, reclamaciones, acciones de mejora, incidencias y muchas más, como podemos ver en la imagen anterior.
El flujo de trabajo se alimenta de “Peticiones” que son solicitudes de información a uno mismo u a otros, como podemos ver en las siguientes imágenes que corresponden a una nota de gasto y a una orden de trabajo.
Una imagen vale más que mil palabras
Gestión visual e intuitiva de los flujos de información
La información, estructurada en peticiones, se muestra en innumerables sitios, siendo el más representativo el escritorio de trabajo, pero además cuenta con calendarios diarios, semanales y mensuales de cada usuario que se pueden consultar de forma rápida y sencilla para que mejore la coordinación entre los trabajadores.
